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Retenção de documentos

Organiza a retenção de documentos da tua loja com mais segurança, conformidade e rapidez, para reduzires riscos e simplificares operações do dia a dia.

Operações e plataforma

Documentos sempre sob controlo

Gerir a retenção de documentos é essencial para manteres a tua loja online organizada, preparada para auditorias e alinhada com obrigações legais e fiscais. Com esta funcionalidade, podes definir práticas mais claras para conservar documentos relevantes durante o tempo necessário, reduzindo falhas, perdas de informação e processos manuais desnecessários.

Ao centralizares este processo na a Shopkit, ganhas mais controlo sobre a documentação associada à operação do teu e-commerce, desde registos comerciais a ficheiros ligados a encomendas e faturação. Isto ajuda-te a responder com mais rapidez a verificações internas, reconciliações e necessidades administrativas, enquanto reforças uma gestão mais segura da informação.

Também é uma forma prática de apoiar a conformidade com requisitos de proteção de dados e boas práticas operacionais. Se queres aprofundar o tema da privacidade e tratamento de dados, podes consultar o guia sobre RGPD para e-commerce. E se procuras contexto sobre faturação na loja online, vê também o artigo sobre como emitir faturas na loja online.

Organização mais simples

Mantém documentos importantes mais estruturados e fáceis de localizar, para poupares tempo nas tarefas administrativas do dia a dia.

Mais segurança e controlo

Apoia uma gestão mais cuidada da documentação, com maior controlo sobre acesso, conservação e tratamento de informação sensível.

Preparação para conformidade

Ajuda-te a alinhar processos documentais com exigências legais e fiscais, facilitando auditorias, validações e operações mais consistentes.

Funcionalidades que se complementam

Ferramentas que integram com retenção de documentos, ajudando a simplificar processos e poupar tempo.
Configuração de encomendas

Define lembretes de pagamento, cancelamentos automáticos, estado padrão ao pagar e retenção de faturas.

Faturação manual

Anexa manualmente as faturas emitidas fora da plataforma às encomendas e notifica os clientes para receberem o documento.

Cancelamento automático de encomendas

Cancela encomendas não pagas dentro do prazo definido e repõe automaticamente o stock dos produtos incluídos.

Devoluções de encomendas

Permite que clientes peçam devoluções online e que cries ou acompanhes tudo na área de gestão, incluindo guias de devolução integradas.

Faturação automática

Emite faturas directamente na plataforma com integração a softwares certificados.

Recolhas

Agenda recolhas com as transportadoras integradas e acompanha o estado de cada pedido sem sair da plataforma.

Gestão de encomendas

Consulta, altera estados, expede, fatura e notifica clientes, analisando histórico e eventos de cada encomenda num único ecrã.

Gestão de embalagens

Cria embalagens com peso e dimensões personalizadas para usares na expedição automática de encomendas através da plataforma.

Integrações que fazem a diferença

Métodos de pagamento, gestão de stock, faturação automatizada, SMS, canais de venda, envio de encomendas automático e muito mais.
  • Newsletter
  • Integração com Mailchimp
  • Expedição de encomendas via DHL
  • Faturação integrada com PHC GO
  • Facebook Login
  • Integração do Google Ads na Loja Online
  • Integração do Google Analytics na Loja Online
  • TikTok Pixel
  • Notificações de alerta de stock
  • Google Translate
  • Faturação integrada com InvoiceXpress
  • Meta Pixel
  • Método de pagamento automático com Multibanco
  • Faturação integrada com Moloni
  • Zapier
  • KuantoKusta
  • App Android Shopkit
  • Expedição de encomendas via DPD
  • Método de pagamento automático com Visa
  • Método de pagamento automático com Google Pay
  • Upload de ficheiros
  • Loja Online no Facebook
  • Google Login
  • Integração com E-goi
  • Faturação integrada com Vendus
  • Expedição de encomendas via CTT
  • Adiciona tags de acompanhamento Google
  • Adiciona um botão de contacto do WhatsApp na tua loja
  • Método de pagamento automático com MB WAY
  • Faturação integrada com POS Cloudware
  • Método de pagamento automático com Mastercard
  • Alertas de pagamento com SMS
  • Integração do Google Shopping na Loja Online
  • SAGE 50c
  • App iOS Shopkit
  • Loja Online no Instagram
  • Método de pagamento automático com Apple Pay
  • Método de pagamento automático com Paypal
  • Google Search Console
  • Avaliação e reviews de produtos
  • Faturação integrada com iGest
  • Pinterest Tag
  • Cookies bar
  • Pagamentos parcelados com Klarna

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