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Gestão de Encomendas que Não Falha

Centraliza pedidos, acelera expedições e mantém cada cliente informado com processos simples que reduzem custos operacionais e aumentam satisfação e fidelização.

Operações e plataforma

Gestão de encomendas

Controla todo o ciclo de uma encomenda em poucos cliques. A gestão de encomendas da Shopkit dá-te visibilidade total do estado de cada pedido e ações rápidas para confirmar pagamentos, expedir e comunicar com o cliente. Ao simplificar os passos críticos, reduzes erros, cortas tempo operacional e asseguras uma experiência de entrega consistente.

Configura regras que trabalham por ti com a Configuração de encomendas para lembretes de pagamento, cancelamentos automáticos, estado padrão após pagar e retenção de faturas. Garante rastreabilidade com a Cronologia de encomendas, uma linha temporal detalhada que regista cada evento. Quando chega a hora de enviar, ganha velocidade com a Expedição em massa para expedir até 20 encomendas em simultâneo, com etiquetas e dados de envio preparados de forma automática.

Se precisas de apoio, explora o guia de gestão de encomendas na loja online. E, para completar o processo, conta com a expedição integrada da Shopkit com CTT, DPD e DHL Parcel, recolhas agendadas e tracking atualizado na página de Expedição de encomendas. Assim, consegues entregar mais depressa e manter os clientes informados do primeiro clique à porta de casa.

Expedição em massa

Expede até 20 encomendas de uma só vez. Etiquetas e dados de envio são gerados automaticamente para reduzir tempo e evitar falhas.

Cronologia sempre atualizada

Vê a linha temporal completa de cada pedido. Acompanha quem fez o quê e quando para decisões rápidas e rastreabilidade total.

Configuração de encomendas

Ativa lembretes de pagamento, define cancelamentos automáticos, estado padrão após pagamento e retenção de faturas para maior controlo.

Funcionalidades que se complementam

Ferramentas que integram com gestão de encomendas, ajudando a simplificar processos e poupar tempo.
Configuração de encomendas

Define lembretes de pagamento, cancelamentos automáticos, estado padrão ao pagar e retenção de faturas.

Cronologia de encomendas

Acompanha todos os eventos de uma encomenda numa linha temporal detalhada e sempre atualizada.

Expedição de encomendas

Expede encomendas com CTT, DPD ou DHL e cria etiquetas de envio com gestão automática dos envios.

Recolhas

Agenda recolhas com as transportadoras integradas e acompanha o estado de cada pedido sem sair da plataforma.

Exportação de encomendas

Exporta toda a informação das encomendas, gerando ficheiros Excel com os dados completos de vendas da loja online.

Notificações push

Configura notificações push para receber atualizações instantâneas sobre encomendas, stock e outras atividades da loja.

Gestão de embalagens

Cria embalagens com peso e dimensões personalizadas para usares na expedição automática de encomendas através da plataforma.

Tags

Usa tags para categorizar produtos, encomendas e clientes, facilitando a segmentação, filtragem e automação de processos na gestão da loja.

Integrações que fazem a diferença

Métodos de pagamento, gestão de stock, faturação automatizada, SMS, canais de venda, envio de encomendas automático e muito mais.
  • App iOS Shopkit
  • Método de pagamento automático com Google Pay
  • Faturação integrada com Vendus
  • Método de pagamento automático com Paypal
  • Expedição de encomendas via CTT
  • Método de pagamento automático com Multibanco
  • SAGE 50c
  • Faturação integrada com POS Cloudware
  • Faturação integrada com InvoiceXpress
  • Loja Online no Instagram
  • Google Login
  • Integração do Google Analytics na Loja Online
  • Faturação integrada com PHC GO
  • App Android Shopkit
  • Integração do Google Shopping na Loja Online
  • Alertas de pagamento com SMS
  • Integração do Google Ads na Loja Online
  • Loja Online no Facebook
  • Faturação integrada com iGest
  • Pagamentos parcelados com Klarna
  • Expedição de encomendas via DPD
  • Notificações de alerta de stock
  • Método de pagamento automático com Apple Pay
  • Expedição de encomendas via DHL
  • Adiciona tags de acompanhamento Google
  • Avaliação e reviews de produtos
  • Adiciona um botão de contacto do WhatsApp na tua loja
  • Método de pagamento automático com MB WAY
  • Integração com E-goi
  • Faturação integrada com Moloni
  • Método de pagamento automático com Mastercard
  • Integração com Mailchimp
  • Método de pagamento automático com Visa
  • Zapier

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