Com a gestão de clientes certa, transformas cada contacto numa oportunidade de crescimento. A Shopkit ajuda-te a conhecer melhor quem compra, a segmentar com precisão e a personalizar a experiência, para aumentares recompras e o valor médio por encomenda. Tudo acontece num só ecossistema, pensado para reduzir fricção, acelerar decisões e criar relações duradouras. A partir daqui, ficas preparado para comunicar no momento certo, tratar pedidos com eficiência e apoiar cada cliente como ele merece.
Na Shopkit tens gestão de clientes na loja online com visão e pesquisa dedicadas, registo configurável e criação manual quando precisas. Define no checkout os campos que importam ao teu negócio, como Empresa, NIF ou telefones, marcando-os como obrigatórios, opcionais ou escondidos. Segmenta audiências com tags de clientes e encomendas para campanhas e ações dirigidas. E porque a operação não pára, gere clientes também nas apps móveis da Shopkit, sempre que for mais conveniente. O resultado é simples: mais controlo sobre dados, processos mais rápidos e uma base de clientes fiel, pronta para voltar a comprar.
