Gere de forma automática o stock disponível em cada produto da tua loja online.
Como ativar e configurar a gestão de stock
A gestão de stock é ativada na ficha técnica de cada produto, a partir do menu Produtos, na secção Stock, ao clicares na opção Activar gestão de stock para este produto.
No campo Unidades em stock podes definir o número de unidades disponíveis para serem compradas pelos clientes da tua loja online.
Caso tenhas opções e variantes de produto configuradas com valores diferentes, podes definir as unidades disponíveis para cada combinação, ao preencheres a coluna Stock.
A funcionalidade só está disponível a partir do plano Biz.
Como funciona a atualização de stock
O stock definido em cada produto é atualizado de forma automática nos seguintes cenários:
- Quando uma encomenda é efetuada: a quantidade comprada é descontada;
- Quando uma encomenda é cancelada: a quantidade comprada é reposta;
- Numa atualização com recurso à importação de produtos com um ficheiro CSV;
- Numa atualização de produtos via API;
- Quando existe a sincronização de stock com o serviço de faturação (ex. Moloni).
Histórico de alterações de stock
Através do histórico de alterações de produto podes verificar as alterações de stock para cada produto da tua loja online ao longo do tempo. Consegues saber se as alterações foram realizadas manualmente, pela importação de um ficheiro de produtos, via API ou se foram o resultado de encomendas registadas na loja online.
A retenção dos dados varia consoante o plano.
Outras configurações de gestão de stock
Na secção Stock, na ficha técnica de cada produto, surgem outros campos relacionados com a gestão de stock. A configuração destes campos é opcional e pode ser feita de acordo com as necessidades comerciais e de gestão do teu negócio.
SKU
Podes atribuir um SKU aos produtos do teu catálogo.
Esta referência irá surgir na página de produto, na tua loja online, na listagem de produtos disponível na área de gestão, no menu Produtos, nas faturas emitidas de forma integrada e na página de detalhes das encomendas, no menu Encomendas.
Código de barras
Caso pretendas, podes introduzir EAN, ISBN, UPC, GTIN, entre outros, no campo Código de barras. Esta referência serve para controlo interno e não surge na página de produto.
Notificação de stock
Podes definir se queres receber alertas por e-mail quando um produto atinge uma determinada quantidade de stock. Desta forma, podes antecipar uma falha no inventário e evitar situações de escassez, sobretudo nos produtos com mais procura.
Permitir encomendas sem stock
Define se pretendes que os teus clientes possam encomendar um produto sem stock.
Com esta opção ativa na ficha do produto, o Contador de stock não é apresentado na página de produto.
Mostrar informação de stock
Escolhe se queres ou não apresentar a informação sobre o stock disponível na página de produto na tua loja online.
Venda individual
Podes definir que um cliente apenas pode encomendar uma unidade do produto em cada compra efetuada.
Outras funcionalidades relacionadas
Podes complementar a gestão de stock com outras funcionalidades disponíveis na plataforma.
Cancelamento automático de encomendas
O cancelamento automático de encomendas pode ser útil na gestão de stock, na medida em que permite automatizar o cancelamento das encomendas recebidas que não foram pagas. Assim, o stock é reposto e fica disponível para futuras compras.
Sincronização de stock
Podes sincronizar o stock da tua loja online com um serviço de faturação, como é exemplo o Moloni.
Antes de utilizares esta opção, certifica-te de que cumpres com os requisitos necessários definidos pelo serviço (ex. cada produto tem um SKU único atribuído e a gestão de stock ativada) e, posteriormente, faz a gestão de stock diretamente no software de faturação.
Apenas disponível em planos com API e com softwares de faturação específicos.
Alerta de stock
Com a app Alerta de stock, disponível no menu Apps / Outros, podes permitir aos teus clientes inscreverem-se para serem notificados por e-mail quando um produto que ficou sem stock está novamente disponível.
Apenas disponível em planos com API.
Importação de stock
A importação de produtos com um ficheiro CSV facilita a gestão do catálogo de produtos, sendo possível usar esta funcionalidade para fazer atualizações de stock.
Apenas disponível a partir do plano Enterprise.
API
Podes usar a API para fazer atualizações de stock nos produtos da tua loja online.
Exportação de stock
Podes exportar um ficheiro de stock a partir do menu Encomendas, que pode ser usado para controlo interno ou em atualizações de produtos com recurso à importação de stock.
Apenas disponível a partir do plano Enterprise.
