Encontra todos os dados que precisas e procuras a partir das listagens de itens disponíveis na área de gestão da tua loja online.
Conteúdos neste artigo
Recursos
As listagens de itens surgem em diferentes menus da área de gestão da loja online. Podes usar diferentes recursos para filtrar a informação apresentada, aplicar ações em simultâneo e exportar ficheiros CSV com os dados.
Os recursos disponíveis são:
- Paginação para navegar entre as páginas das listagens (a quantidade de itens por página varia por menu);
- Ordenação das lista de produtos em função de uma coluna (ex. data de criação na listagem de produtos);
- Filtros para segmentar os dados apresentados nas listas (ex. produtos físicos sem stock);
- Pesquisa para encontrar itens específicos (ex. número de encomendas);
- Exportação de dados (ex. lista de clientes);
- Gestor de ações para aplicar ações em simultâneo num conjunto de itens (ex. expedir encomendas em massa).
Criar vistas personalizadas
Podes aplicar filtros de listagens para criares visualizações personalizadas de itens. Clica em Filtrar produtos e escolhe os filtros que pretendes aplicar na listagem (ex. Produtos com o atributo "Novidade").
Algumas ideias de visualizações que podes criar:
- Lista de produtos activos com stock: no menu Produtos, aplica o filtro de estado “Ativo” e o filtro de stock “Em stock”;
- Lista de categorias e subcategorias visíveis na loja online: no menu Produtos / Categorias, aplica o filtro de estado “Ativo”;
- Lista de encomendas não canceladas por tratar: no menu Encomendas, aplica o filtro de estado “Não cancelada” e o filtro de legibilidade “Não lida”;
- Carrinhos abandonados por recuperar: no menu Encomendas / Carrinhos abandonados, aplica o filtro de carrinho “Não recuperado”.
Nota
Os filtros estão disponíveis nas listagens dos menus Produtos, Encomendas e Clientes. Os filtros permanecem aplicados na sessão. Caso não consigas ver uma lista completa dos itens, podes sempre repor a vista original. Basta clicares em Repor filtros ou, em alternativa, removeres todos os filtros aplicados.
Como exportar ficheiros
Consoante o plano em que a loja está enquadrada podes exportar ficheiros CSV com informações dos itens de uma determinada listagem:
- No menu Produtos podes exportar um ficheiro CSV com o teu catálogo de produtos (apenas no plano Pro) ou um ficheiro de stock (apenas disponível a partir do plano Enterprise);
- No menu Encomendas podes exportar ficheiros com as tuas encomendas e carrinhos abandonados (apenas disponível a partir do plano Enterprise);
- No menu Clientes podes exportar listas de clientes (apenas disponível no plano Enterprise).
Como aplicar ações em massa
Nas listas dos menus Encomendas e Produtos podes alterar características dos itens apresentados com recurso ao gestor de ações ⚙️. No menu Produtos, por exemplo, podes selecionar vários produtos e atribuir-lhes, por exemplo, o atributo Produto é destaque. No menu Encomendas, onde podes gerir as encomendas da tua loja online, podes expedir em massa até 20 encomendas em simultâneo, emitir faturas, atribuir tags, entre outras ações.
O gestor de acções ⚙️ surge desabilitado por defeito. Precisas de selecionar dois ou mais itens na listagem para conseguires aplicar uma ação em massa.
Como pesquisar itens nas listagens
O recurso da pesquisa está disponível nos menus Encomendas, Produtos, Clientes, Promoções, Blog, Páginas e Media.
Podes pesquisar por:
- Lista de produtos: podes pesquisar por título, SKU, tags, meta-tags, título da página, descrição e excerto;
- Lista de categorias: podes pesquisar por título e por termos usados na descrição;
- Lista de marcas: podes pesquisar por título e por termos usados na descrição;
- Lista de encomendas: podes pesquisar pelo nome do cliente, e-mail, NIF, número de encomenda, tracking de expedição, contacto telefónico e cupões de desconto;
- Lista de carrinhos abandonados: podes pesquisar pelo nome do cliente e e-mail;
- Lista de expedições: podes pesquisar por tracking, número de encomenda e transportadora;
- Lista de recolhas: podes pesquisar pelo número da recolha;
- Lista de clientes: podes pesquisar por nome do cliente, e-mail, NIF e contacto telefónico;
- Lista de imagens, ficheiros e ficheiros produtos digitais: podes pesquisar por termos que constem na terminação do URL da imagem, de um ficheiro ou produto digital;
- Lista de páginas: podes pesquisar pelo título e termos usados nos conteúdos das páginas;
- Lista de blogposts: podes pesquisar pelo título e termos usados nos conteúdos dos artigos do teu Blog;
- Lista de cupões e campanhas: podes pesquisar cupões de desconto e títulos de campanhas promocionais.
