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Suporte técnico que te acompanha sempre

Apoio em português para configurares e gerires a tua loja com confiança, resolver dúvidas rapidamente e manteres o teu e-commerce a funcionar sem complicações.

Funcionalidades fundamentais

Suporte técnico

O suporte técnico da Shopkit põe-te no centro. Com assistência em português, tens ajuda clara para configurar e gerir a tua loja, responder a dúvidas e tomar decisões com confiança. Sempre que precisares de orientação, ela está ao teu lado para simplificar processos, evitar bloqueios e manter a operação estável. O foco é dar-te tranquilidade para cresceres sem complicações.

Desde a abertura da loja até à sua evolução, esta plataforma oferece apoio prático e próximo. A equipa ajuda-te a interpretar opções, escolher o caminho mais simples e aplicar boas práticas, acelerando a implementação e reduzindo retrabalho. Ganhas tempo para o que importa: vender e servir melhor os teus clientes, enquanto a parte técnica deixa de ser um obstáculo.

Precisas de afinar personalização, pagamentos ou envios? Conta com respostas objetivas que minimizam interrupções e reforçam a confiança. A solução da Shopkit inclui suporte 100% em português para te acompanhar no que for preciso. Se preferires aprender ao teu ritmo, explora a documentação prática, como o guia configurar o template Default.

Apoio 100% em português

Fala com quem entende o teu contexto e o mercado local, para respostas claras e práticas em linguagem simples.

Orientação em configuração e gestão

Recebe orientação para pôr a loja a funcionar e mantê-la afinada, da personalização aos processos do dia a dia, sempre com foco em resultados.

Resolução rápida e fiável

Minimiza paragens com ajuda ágil que desbloqueia obstáculos técnicos e mantém a experiência de compra estável para os teus clientes.

Funcionalidades que se complementam

Ferramentas que integram com suporte técnico, ajudando a simplificar processos e poupar tempo.
Templates

Os templates da Shopkit são otimizados para o comércio digital, facilitando o sucesso do teu negócio.

Loja Web

A tua loja está alojada na cloud, numa plataforma robusta e resiliente, disponível 24/7, 365 dias por ano.

Logs

Acompanha e analisa eventos técnicos, permitindo resolver problemas de forma rápida e eficiente na tua loja.

Apps e integrações

Instala apps que expandem funcionalidades de marketing, análise, gestão e muito mais.

Live chat

Instala um chat ao vivo para suporte aos clientes, permitindo atendimento em tempo real e aumento da conversão.

API

A API permite integrar a tua loja com outras plataformas, automatizando processos e facilitando a gestão de dados.

SEO

As lojas Shopkit estão otimizadas para motores de busca, garantido uma melhor posição no Google.

Serviço de e-mail

Configura contas de e-mail personalizadas para a tua loja, utilizando o teu próprio domínio para comunicações profissionais.

Integrações que fazem a diferença

Métodos de pagamento, gestão de stock, faturação automatizada, SMS, canais de venda, envio de encomendas automático e muito mais.
  • Faturação integrada com Moloni
  • Método de pagamento automático com Apple Pay
  • Método de pagamento automático com Multibanco
  • Avaliação e reviews de produtos
  • Pagamentos parcelados com Klarna
  • Integração do Google Ads na Loja Online
  • Integração com Mailchimp
  • SAGE 50c
  • App iOS Shopkit
  • Loja Online no Instagram
  • Método de pagamento automático com Mastercard
  • Integração do Google Shopping na Loja Online
  • App Android Shopkit
  • Expedição de encomendas via CTT
  • Loja Online no Facebook
  • Faturação integrada com POS Cloudware
  • Método de pagamento automático com Paypal
  • Faturação integrada com PHC GO
  • Google Login
  • Método de pagamento automático com Visa
  • Notificações de alerta de stock
  • Método de pagamento automático com MB WAY
  • Integração com E-goi
  • Alertas de pagamento com SMS
  • Método de pagamento automático com Google Pay
  • Adiciona um botão de contacto do WhatsApp na tua loja
  • Expedição de encomendas via DHL
  • Faturação integrada com Vendus
  • Faturação integrada com InvoiceXpress
  • Adiciona tags de acompanhamento Google
  • Faturação integrada com iGest
  • Integração do Google Analytics na Loja Online
  • Zapier
  • Expedição de encomendas via DPD

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